Кейс

Креатив, прототипирование, дизайн, 3D-моделирование и разработка мобильного приложение для онбординга сотрудников VK Group

Клиент

VK Group — российская технологическая компания. Среди её активов социальные сети «ВКонтакте» и «Одноклассники», портфолио онлайн-игр, куда входят такие проекты как Warface, Armored Warfare, Skyforge, Аллоды Онлайн, ArcheAge, Perfect World и Lost Ark, картографический сервис MAPS.ME, мессенджер ICQ, мобильный сервис бесплатных объявлений «Юла», каршеринг YouDrive и платформа для доставки еды Delivery Club.

Задача

Разработать мобильное приложение для процесса обучения, погружения и адаптации новых сотрудников в офисе, привлечь внимание к успехам VK Group в игровой индустрии путём использования персонажей популярных мобильных игр в новом приложении.

Концепт

Инновационные и технологичные решения в адаптации сотрудников включают использование форматов, сочетающих в себе технологичные, игровые и образовательные элементы. Это обеспечивает глубокое взаимодействие и связь с физическим офисным пространством, даже для удалённых сотрудников, благодаря возможности использования дополненной реальности. Такой подход тесно связан с ценностями VK Group, способствуя эффективной интеграции новых сотрудников и повышению их вовлечённости.

Решение

Мобильное приложение с игровыми механиками и элементами дополненной реальности, основанное на ценностях бренда, предлагает новый формат обучения в физическом офисном пространстве, ориентированный на сотрудников поколения Y и Z.

1. Геймификация Обучения:
   • Очки и уровни: Сотрудники зарабатывают очки и поднимаются по уровням за выполнение задач и достижение целей.
   • Квесты и миссии: Интерактивные квесты и миссии, связанные с работой и корпоративной культурой, делают обучение более увлекательным.
   • Виртуальные награды: Эксклюзивные значки и награды за достижения мотивируют сотрудников к постоянному развитию.
2. Элементы Дополненной Реальности (AR):
   • Интерактивные руководства: AR-гиды помогают новым сотрудникам быстрее освоиться в офисе, показывая им расположение кабинетов, зон отдыха и других важных мест.
   • Виртуальные встречи: Возможность проводить виртуальные встречи и совещания через AR, что позволяет удалённым сотрудникам чувствовать себя частью команды.
3. Технологические Инновации:
   • Интуитивно Понятный Интерфейс: Современный и удобный дизайн, который легко освоить сотрудникам, привыкшим к использованию новейших технологий.
   • Социальные Элементы: Платформы для общения и взаимодействия, где сотрудники могут обмениваться опытом, задавать вопросы и участвовать в коллективных обсуждениях.
4. Связь с Корпоративными Ценностями:
   • Корпоративная Культура: Приложение отражает ключевые ценности бренда, интегрируя их в ежедневные задачи и активности сотрудников.
   • Истории Успеха: Раздел, посвящённый достижениям компании и её сотрудников, вдохновляет и мотивирует на новые свершения.

Такое приложение не только облегчает адаптацию новых сотрудников, но и способствует их профессиональному росту, поддерживая высокий уровень вовлечённости и удовлетворённости работой.

1. Концепция приложения

• Опыт в дополненной реальности и механика добавления игровых персонажей.
• Физическая интеграция с офисным пространством.

2. Основной функционал

Работа с поклонниками игровых персонажей в формате геймификации. Любимые герои станут коллегами по офису при добавлении их в офисное пространство с помощью мобильного телефона.

3. AR-опыт

Использование современной технологии сканирования пространства в дополненной реальности для интерактивного опыта в офисе и интеграции цифровых персонажей.

4. Геймификация

• Трекшн карта с чек-листом действий, направленных на реализацию онбординга сотрудника.
• Обратная связь.
• Лидерборд с достижениями и персональными баллами.
• Награды и мотивация сотрудников при достижении ключевых уровней.

5. Обучение

Интеграция основной информации о компании и основных успешных продуктах Mail.ru Group, добавление тестов и квизов.

Результат

Приложение VK OnBoard, сочетающее геймификацию и дополненную реальность, принесло компании значительные результаты. Адаптация новых сотрудников ускорилась на 30% благодаря интерактивным руководствам и виртуальным турам, что способствовало снижению текучести кадров.

Корпоративная культура укрепилась: взаимодействие и общение между сотрудниками выросли на 25%, способствуя формированию единого командного духа.

Экономическая эффективность также возросла: затраты на традиционное обучение сократились на 20%, а продуктивность новых сотрудников увеличилась на 28% за счёт более быстрой и эффективной адаптации. В результате, приложение не только улучшило внутренние процессы, но и способствовало устойчивому развитию компании, укреплению её корпоративной культуры и повышению конкурентоспособности на рынке.