Мобильная программа лояльности «Скрепыши»

Мобильная программа лояльности «Скрепыши»

Клиент

«Магнит» — это более 20 000 магазинов для ежедневных покупок каждой российской семьи. Клиент является одной из ведущих розничных сетей в России по торговле продуктами питания, лидером по количеству магазинов и географии их расположения.

Компания представлена в около 3 900 населенных пунктах, ежедневно магазины компании посещают почти 14 миллионов человек. «Магнит» работает в мультиформатной модели, которая включает в себя магазины у дома, супермаркеты, аптеки и магазины дрогери. Участниками кросс-форматной программы лояльности сети являются около 59 млн человек. «Магнит» входит в список крупнейших публичных компаний мира рейтинга Global 2000 Forbes и возглавляет рейтинг крупнейших частных работодателей России по версии Forbes.

Задача

Повысить посещаемость и возвращаемость пользователей в приложении «Магнит» (MAU/DAU/Retention)
Повысить количество Зарегистрированных пользователей в приложении.
Стимулировать интерес детей и взрослых к коллекционированию физического набора игрушек. Тем самым повысить средний чек и посещаемость в магазине ретейлера.
Создать дополнительный инфоповод, для обсуждения акции в социальных сетях.

Идея

В начале учебного года, когда дети вернулись с каникул, было принято решение создать мобильную игровую активацию, вдохновленную коллекцией миниатюрных игрушек “Скрепыши”. Мы воплотили параллельную коллекцию виртуальных онлайн “Скрепышей”,которых можно собирать, проходя уровни мини-игры. При прохождении всей игры в срок акции, пользователи получали приз: скидку на коллекционный альбом со всеми фигурками «Скрепышей». В игру можно попасть из мобильного приложения «Магнит» в период акции. А подарки доступны только зарегистрированным пользователям.

Решение

В поддержку федеральной акции совместно с сетью «Магнит» было разработано мобильное приложение «Скрепыши». Мы разместили в МП «Магнит» интерактивного блока, содержащей диплинк (внешняя связанная ссылка) с ID пользователя и номером карты лояльности, который будет вел на промо-лендинг с мини-игрой, что повысило посещаемость MAU мобильного приложения.

Мобильное AR-приложение «Скрепыши»

Игровая механика мобильного приложения «Скрепыши» разработана на основе Core-gameplay классическая игра – «Мемо», в которой пользователю необходимо переворачивать парные карточки с изображением героев Скрепышей, запоминая их расположение.

Основные функции мобильного приложения:

Игра состоит из 12 уровней, сложность которых возрастает

Изначально доступно только 3 первых уровня.
После прохождения любого уровня участник открывает нового Онлайн-Скрепыша из 12.
Каждые новые три новых уровня открываются еженедельно, таким образом, к концу месяца для прохождения доступны все уровни. После прохождения всех 3 уровней на неделе игрок переходит в следующий этап мини-игры.
После прохождения всех уровней участник получает возможность открыть купон на скидку (действует с 5-й недели акции)

Поэтапное появление уровне стимулирует игрока регулярно заходить в мобильное приложение. Скрепыши, получаемые в награду за уровень будут выдаваться рандомно. Их карточки будут появляться внутри игры «Мемо» только после получения их игроком. За прохождения всех 12 уровней и соответственно сбору всей коллекции зарегистрированному игроку полагается приз в виде промокода на покупку коллекционного альбома «Cкрепыши».

Результат

1114000

ЧЕЛОВЕК

УЧАСТВОВАЛИ В АКТИВАЦИИ

% ИГРОКОВ

ПРОШЛИ ОДИН И БОЛЕЕ УРОВНЕЙ

326569

ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

ПОЛУЧИЛИ СКИДОЧНЫЕ КУПОНЫ

% ИГРОКОВ

ПОЛНОСТЬЮ ПРОШЛИ ИГРУ

Состав группы разработки Yode Group

Самоходкин Кирилл — креативный директор

Ивашенцев Андрей — директор по инновациям, руководитель интеграции

Бучнев Алексей — технический директор

Карачинец Дмитрий — Арт-директор, 3D-моделлер

Чернооков Антон — менеджер проекта

Федорьян Татьяна — UX/UI дизайнер, мобильные интерфейсы

Зайцев Аким — разработчик мобильного приложения

Сидельников Роман — разработчик мобильного приложения

Красилова Наталья — 3D-моделлер, аниматор

Полякович Михаил — 3D-моделлер, аниматор

Карчков Владимир — 2D-дизайнер, 3D-моделлер

Приходько Михаил — саунд-дизайнер