Support & Downloads

Quisque actraqum nunc no dolor sit ametaugue dolor. Lorem ipsum dolor sit amet, consyect etur adipiscing elit.

s f

Contact Info
198 West 21th Street, Suite 721
New York, NY 10010
youremail@yourdomain.com
+88 (0) 101 0000 000
Follow Us
Image Alt

Мобильная программа лояльности «Тролли. Большие Гастроли».

Клиент

«Пятёрочка» — российская сеть продовольственных магазинов «у дома», которой управляет X5 Retail Group. В декабре 2019 года открылся 15 000-й универсам сети. По состоянию на 31 декабря 2019 года торговая сеть «Пятёрочка» насчитывает 15 354 магазина. В 2019 году стартовала вторая программа обновления: категория fresh увеличилась почти в два раза и заняла около половины торгового зала; представлен большой ассортимент готовой продукции (food-to-go и ready-to-eat), в центре торгового зала расположены собственная пекарня и отдел выпечки, оборудована отдельная зона с кофемашиной и свежевыжатым апельсиновым соком, где также можно зарядить гаджет. В 2019 году «Пятёрочка» получила премию в области дизайна и архитектуры Best for Life Design Award в номинации «Архитектура ритейла и дизайн среды» в категории «магазин у дома», а также премию «Время инноваций 2019» в номинации «Лучший проект по внедрению инноваций» в категории «Торговые сети».

Задача

Разработать комбинированную механику программы лояльности с уникальным интерактивным решением в дополнение к геймифицированной коллекционной модели федеральной маркетинговой акции «Большие Гастроли», приуроченной к выходу анимационного фильма «Тролли. Мировой тур».

Решение

В поддержку федеральной акции совместно с сетью «Пятёрочка» было разработано мобильное приложение «Тролли. Караоке». По условиям акции, с 17 марта до 4 мая 2020 года за каждые 555 руб. в чеке покупатели «Пятёрочки» получали карточку с 3D-эффектом, на которой изображены герои фильма. Полная коллекция офлайн-контента состояла из 24 подарочных карточек с троллями. Для их хранения был создан специальный альбом, к которому прилагалась настольная игра.

Объём доступного пользователю онлайн-контента зависел от собранных карточек. Приложение «Тролли. Караоке» с элементами дополненной реальности позволяет пользователю отсканировать «рубашку» карточки и получить доступ к караоке-мелодиям известных европейских и русских хитов. В приложении можно петь в караоке, записывать видео своих выступлений, применять разные АR-маски троллей, сохранять эти ролики, делиться ими в соцсетях, вызывать своих друзей на караоке-баттлы и получать призы за победу в них.

Промо-сайт «Тролли. Большие Гастроли»

Также в поддержку акции был разработан промо-сайт акции, на котором было запущено голосование за лучшие караоке-ролик и караоке-баттл, рекламный ролик, запущена масштабная рекламная кампания, включающая нативное продвижение программы лояльности у популярных детских блогеров.

Основными разделами промо-сайта были:

  • Коллекционный альбом с подробным описание коллекционных карточек; и возможностью добавления карточки в digital-коллекцию;
  • Видео-караоке всех участников конкурса с возможностью голосования; через аккаунты в социальных сетях;
  • Караоке-баттлы участников конкурса с возможностью голосования через аккаунты в социальных сетях.

Механика караоке-баттла:

  • Баттл – возможность вызвать друга на караоке-дуэль;
  • Игроки записывают видео на одну и ту же песню и загружают ее на портал;
  • Посетители сайта голосуют в течение 24 часов и выбирают победителя.

Мобильное AR-приложение «Тролли.Караоке»

Игровая механика мобильного приложения «Тролли.Караоке» включает распознавание карточек, AR-маски, AR-караоке и интеграцию с сервером, на который загружаются и проходят модерацию видеозаписи пользователей, интеграцию с промо-сайтом, на котором проходит голосование за караоке-видео и караоке-баттлы.

Основные функции мобильного приложения:

  • Распознавание и специальные AR-эффекты при сканировании коллекционных карточек мобильным телефоном
  • 16 AR-масок с возможностью примерить маску и поделиться селфи в социальных сетях
  • 24 известных песни с записью AR-караоке и отправкой видео на промо-сайт с голосованием trolls.5ka.ru
  • Создание караоке-баттла и возможность приглашения друзей из социальных сетей для участия в баттле друг с другом
  • Генератор аватаров при регистрации в мобильном приложении
  • Расширенные сценарии социального шеринга

Интерфейсы мобильного приложения

1. Концепция приложения

Основная концепция мобильного приложения «Тролли.Караоке» включает распознавание карточек, AR-маски, AR-караоке и интеграцию с сайтом, на который загружаются видеозаписи, проходит голосование и караоке-баттлы.

2. Сканирование карточек

Все карточки сканируются камерой смартфона и распознаются в приложении.

3. Коллекционная механика

Каждая карточка после сканирования добавляется в виртуальный каталог приложения. После добавления карточка разблокирует AR-маску тролля в коллекции масок.

4. AR-маски

AR-Маски разблокируются сканированием коллекционных карточек.
Можно делать селфи одному или с друзьями.
Можно размещать селфи в социальных сетях или отправлять друзьям.
Можно загружать селфи на сайт для попадания в рейтинг.

5. AR-караоке

AR-Маски разблокируются сканированием коллекционных карточекэ
Можно делать селфи одному или с друзьями.
Можно размещать селфи в социальных сетях или отправлять друзьям.
Можно загружать селфи на сайт для попадания в рейтинг.

ТВ Реклама

Результат

В первые несколько недель с момента выпуска приложение сразу поднялось в топ и занимало первую строчку по популярности и скачиваниям в Google Play среди бесплатных приложений (по данным AppBrain) и вторую строчку по скачиваниям в категории «Free» владельцами всех операционных систем (по данным AppFollow)

В условиях самоизоляции и ограничениях на передвижения приложение с элементами дополненной реальности стремительно обрело популярность. Продуманный контент вовлек большое количество пользователей: приложение было скачано более двух млн раз; большинство загрузок — свыше 1,5 млн — пришлось на пользователей Android (Android: 75,6% | iOS: 25,4%).
Количество загруженных на сайт UGC составило почти 15 тыс. видеозаписей. А после модерации для участия в конкурсе попало свыше шести тыс. выступлений. Виртуальное караоке позволило участникам проявить себя, обрести новых друзей, просто насладиться исполнением любимых песен и получить шанс побороться за призы.

Состав творческой группы «Пятёрочка»

Степанова Татьяна — директор по операционному и бренд-маркетингу
Кулагина Анастасия — бренд-менеджер
Густова Екатерина — менеджер по креативному сопровождению
Захарова Анна — начальник отдела маркетинговых акций и специальных проектов
Гранина Екатерина — менеджер по специальным проектам
Алексанин Сергей — руководитель направления интернет-маркетинга
Елена Метт — менеджер проектов
Рыбина Инна — PR-менеджер

Состав группы разработки Yode Group

Самоходкин Кирилл — креативный директор
Ивашенцев Андрей — директор по инновациям, руководитель интеграции
Бучнев Алексей — технический директор
Карачинец Дмитрий — Арт-директор, 3D-моделлер
Чернооков Антон — менеджер проекта
Федорьян Татьяна — UX/UI дизайнер, мобильные интерфейсы
Зайцев Аким — разработчик мобильного приложения
Сидельников Роман — разработчик мобильного приложения
Красилова Наталья — 3D-моделлер, аниматор
Полякович Михаил — 3D-моделлер, аниматор
Карчков Владимир — 2D-дизайнер, 3D-моделлер
Приходько Михаил — саунд-дизайнер

Состав группы интеграции Yandex Cloud

Павел Голубин — руководитель проекта
Владимир Даронь — технический директор
Виталий Братышов — бэкенд-разработчик
Николай Иванов — менеджер проекта

Previous Project
Next Project