fbpx

“Еда чемпионов!” Программа лояльности “Carrefour”

Клиент

Carrefour SA — французская компания розничной торговли, оператор одноимённой розничной сети. У Carrefour — 15 130 магазинов (расположенных в Европе, Бразилии, Аргентине, Северной Африке и Азии), работающих под разными марками, в том числе гипермаркеты Carrefour, супермаркеты Carrefour Market, небольшие магазины Shopi и Marché Plus, дешёвые Dia, Ed, магазины cash-and-carry Promocash.

Задача

Разработать программу лояльности для семейной аудитории, оказывающие положительное социальное влияние на здоровый образ жизни и спортивные достижения в футболе, связать активацию с известными футболистами и популярными продуктами в супермаркете Carrefour
Привлечь внимание к невероятным идеям здорового и регулярного питания, которые могут изменить жизнь молодых спортсменов через более позитивный ландшафт спортивных достижений их футбольных кумиров.

Решение

Программа лояльности в розничной торговле, основанная на основных ценностях бренда. Новая структура для физического пространства, социального маркетинга и мобильной розничной торговли, ориентированная на клиентов поколения Y / Z, которые ежедневно используют технологические инновации.

  • Инновационные и технологичные решения в ритейле
  • Технологичный + Спортивный + Поддерживающий здоровье + Образовательный формат
  • Взаимодействие и глубокая связь с физическим ритейлом
  • Тесная связь с ценностями бренда Carrefour
  • Коллекционная механика с возможностью сканирования карточек

1

Концепция приложения

Социальные изменения в сфере здорового образа жизни, здорового питания и спорта
AR Опыт и коллекционная механика
Физическая интеграция с магазинами
Обмен социальных баллов в программе лояльности

2

AR Опыт

Работа с хардкорными поклонниками футбола в формате геймификации и связи футболистов и рецептов их любимых блюд, которые можно сканировать мобильным телефоном добавляя в коллекцию.

3

AR-рецепты

Использование современной технологии сканирования коллекционных карточек с рецептами любимых блюд футболистов в дополненной реальности для интерактивного опыта в магазине и интеграции физических и цифровых товаров

4

Геймификация


Геймификация в зависимости от открытия карточек
Мобильные мини-игры
Синхронизированные профили
Коллекционирование игровых баллов

5

Мобильные игры

Механика программы лояльности в мобильных играх
Накопление и обмен игровых баллов в 3 основных мобильных играх, связанных с футболом и здоровым питанием