Программы лояльности

Программы лояльности – важная часть современной маркетинговой стратегии. Помимо классических пластиковых карт, сегодня существует интерактивная мобильная программа лояльности – новый эволюционный виток в развитии бизнеса. Приложение всегда находится в смартфоне ваших клиентов, в отличии от карт, которых никогда нет под рукой в нужный момент, и выстраивает новый канал коммуникации с потребителем.

Уникальный инструмент взаимодействия с потребителем, который помогает принять решение о покупке в точке продаж, задать вопрос, отправить отзыв, совершить повторную покупку или рассказать о продукте в своих социальных сетях.

Крупные ритейлеры экспериментируют с дополненной реальностью, чтобы оживить свои продукты и обогатить опыт клиентов. Помимо создания увлекательного иммерсивного развлечения, дополненная реальность позволяет брендам добавлять в упаковку элементы, которые не видны с первого взгляда. Традиционная упаковка ограничивает доступный для передачи объем информации, который сильно зависит от размера упаковки

Бред Фридель, VRScout

Другое большое преимущество использования разнообразного AR опыта заключается в том, что этот подход предоставляет предприятиям ценную информацию о личных предпочтениях отдельных потребителей. Бренды могут использовать технологию, чтобы спрашивать клиентов об их симпатиях и антипатиях. При этом пользовательские данные передаются в режиме реального времени. Более того, дополненная реальность легко поддается анализу и статистическому учету. Бренд может быстро узнать, сколько людей отсканировали конкретное изображение и сколько времени они потратили на интерактивное взаимодействие

[silicon_video_button animation=»» video=»https://www.youtube.com/watch?v=PrI1DXbbINw»]

Как это работает?

Успешные мировые кейсы для ритейл и FMCG-брендов

Ценность решения

[silicon_step animation=»» step=»A» title=»Импульсные продажи»]Ситуативный и осознанный выбор непосредственно в точке продаж[/silicon_step]

[silicon_step animation=»» step=»B» title=»Демонстрация преимуществ»]Интерактивное отображение состава и свойств продукта[/silicon_step]

[silicon_step animation=»» step=»C» title=»Повторные продажи»]Виральные механики в мобильном приложении стимулируют возвращение клиентов[/silicon_step]

Возможные механики

[silicon_step skin=»light» animation=»» step=»01″ title=»Мультфильмы»]Сюжеты, анимация и озвучка могут быть привязаны к отдельным элементам упаковки, можно использовать брендированных персонажей[/silicon_step]

[silicon_step skin=»light» animation=»» step=»02″ title=»Мини-игры»]Игровые механики с самыми разными сценариями вовлечения аудитории: коллекции, собирание элементов коллекции, награда за игровые достижения[/silicon_step]

[silicon_step skin=»light» animation=»» step=»03″ title=»Рецепты»]Разработка мобильных приложений для всех современных смартфонов, съемка видео 360°, прямые трансляции в социальных сетях
Технический дизайн, рекламная графика, 3D-моделирование, моушн-дизайн[/silicon_step]

[silicon_step skin=»light» animation=»» step=»04″ title=»Инструкции»]Полезная информация в интерактивном формате – инструкции к продуктам питания или кулинарные рецепты, полезный состав продуктов в дополненной реальности[/silicon_step]

Успешные проекты

[silicon_portfolio_grid columns=»3″ query_posts_per_page=»6″ query_orderby=»rand» is_filters=»disable» pagination=»disable» animation=»» query_categories=»mobile»]

Ключевые компетенции

[silicon_content_box type=»image-cover» link_text=»Подробнее» animation=»» title=»Креативная концепция» cover=»1944″]Customer Development
Креативная стратегия и механика программы лояльности
Уникальный дизайн мобильной программы лояльности
UX/UI тестирование, финальные интерфейсы[/silicon_content_box]

[silicon_content_box type=»image-cover» link_text=»Подробнее» animation=»» title=»Разработка программы лояльности» cover=»1945″]Прототипирование и дизайн интерфейсов и POSM
Программирование приложения, интеграция с CRM
Разработка frontend и backend модулей
Формирование алгоритмов повторных продаж[/silicon_content_box]

[silicon_content_box type=»image-cover» link_text=»Подробнее» animation=»» title=»Продвижение и реклама» cover=»1946″]Анализ целевой аудитории и составление групп аудитории в социальных сетях
Анализ виральных механик, креативная концепция продвижения
Формирование медиакарты СМИ, медиапланирование, медиабаинг
Таргетированная и нативная реклама[/silicon_content_box]

[silicon_content_box type=»image-cover» animation=»» title=»Анализ и эффективность» cover=»1947″]Определение ключевых метрик приложения, настройка аналитики
Встраивание CRM-системы и отслеживание активности пользователей
Статистика установок приложения и анализ взаимодействий
Обработка отзывов и вопросов[/silicon_content_box]

С чего начать?

[silicon_step animation=»» step=»1″ title=»Адаптация упаковки»]Подбираем, тестируем и проверяем работу и возможности дополненной реальности в нашем онлайн-эмуляторе или на вашем мобильном устройстве[/silicon_step][silicon_step animation=»» step=»2″ title=»Мобильное приложение»]Потребители, используя свои мобильные устройства, мгновенно получают доступ к интерактивному контенту, где могут получить всю информацию, которую вы хотите до них донести.[/silicon_step][silicon_step animation=»» step=»3″ title=»Работа с аудиторией»]Потребители просматривают видео, отправляют отзывы, задают вопросы, сообщают о проблемах, формируют мобильные заказы и совершают повторные покупки. Делятся информацией о продукте в своих социальных сетях.[/silicon_step]

Достаточно заполнить бриф и отправить его нам

[silicon_button type=»ghost» color=»primary» alignment=»center» is_icon=»» animation=»» text=»Давайте начнём» link=»url:%23|||»]

Компании, которые уже начали

[silicon_blog_carousel query_posts_per_page=»10″ is_height=»disable» desktop=»3″ tablet_land=»3″ tablet_portrait=»2″ mobile=»1″ margin=»30″ dots_skin=»light» animation=»» query_taxonomies=»loyalty» class=»margin-bottom-2x»]

Мы ждём ваш бриф

Ошибка: Контактная форма не найдена.